Política de Privacidad

Última actualización: 25 de Enero 2022

Sabemos que te preocupa cómo se utiliza y comparte la información sobre ti, y apreciamos tu confianza en que lo haremos de manera cuidadosa y sensata. Esta Política de Privacidad describe cómo Distritech y nuestras empresas afiliadas (en conjunto "Distritech") recopilan y procesan tu información personal a través de nuestros sitios web y otros servicios que hacen referencia a esta Política de Privacidad (en conjunto, "Servicios de Distritech"). Al utilizar nuestros Servicios de Distritech, consientes las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Los productos y servicios que ofrecemos pueden reemplazar o contener detalles adicionales sobre la recopilación, el uso y el intercambio de información relacionada con esos productos y servicios. Por favor, lee esas políticas cuidadosamente antes de utilizar el producto o servicio.

INFORMACIÓN QUE NOS PROPORCIONAS

Recopilamos y almacenamos la información que proporcionas a través de nuestros Servicios de Distritech. La información que recopilamos de ti incluye cosas como:

Nombre
Dirección postal
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Número de tarjeta de pago y otra información de pago

En ciertas situaciones, también podemos recopilar cosas como:

Información de licencia de conducir (por ejemplo, si solicitas crédito)
Número de identificación fiscal (por ejemplo, si solicitas crédito)
Información de ubicación (como cuando utilizas nuestras propiedades digitales)
Respuestas a encuestas

INFORMACIÓN QUE NOS PROPORCIONAS SOBRE OTRAS PERSONAS

Puedes proporcionarnos información sobre otras personas, como el nombre y la dirección de un destinatario, o el nombre e información de contacto de alguien que recogerá artículos por ti. Utilizaremos esta información únicamente para el motivo específico por el cual la proporcionas.

INFORMACIÓN DE OTRAS FUENTES

Podemos recibir información sobre ti de otras fuentes, incluyendo terceros que nos ayuden a actualizar, ampliar y analizar nuestros registros, identificar nuevos clientes, y proporcionar productos y servicios que puedan ser de tu interés.

INFORMACIÓN RECOPILADA AUTOMÁTICAMENTE EN LÍNEA

Recopilamos información sobre tus interacciones con nosotros, incluyendo, por ejemplo:

El tipo de dispositivo o navegador que estás utilizando
Tu dirección IP
Tu comportamiento de navegación mientras estás en nuestro sitio web
Las URL de los sitios web que visitaste antes de visitar nuestro sitio (estas se llaman "URL de referencia")
Un identificador numérico para tu dispositivo móvil
Dirección MAC (otro tipo de identificador numérico para tu dispositivo de internet)

Distritech y nuestros socios utilizan tecnologías como cookies o tecnologías similares para analizar tendencias, administrar el sitio web, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio web y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. Puedes controlar el uso de cookies a nivel individual del navegador.

Podemos permitir que proveedores de servicios externos recopilen y procesen alguna información de nuestras propiedades digitales. Aunque algunos navegadores web tienen una función de "No rastrear", estas funciones aún no son uniformes entre navegadores. Nuestros Servicios de Distritech no están configurados actualmente para responder a esas señales.

Puedes gestionar las cookies del navegador a través de la configuración del mismo. La función de 'Ayuda' en la mayoría de los navegadores te indicará cómo evitar que tu navegador acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador te notifique cuando recibas una nueva cookie, cómo bloquear las cookies y cuándo caducarán. Si bloqueas todas las cookies en tu navegador, ni nosotros ni terceros transferiremos cookies a tu navegador. Sin embargo, si haces esto, es posible que tengas que ajustar manualmente algunas preferencias cada vez que visites un sitio y es posible que algunas funciones y servicios no funcionen.

INFORMACIÓN DE UBICACIÓN

Algunas de nuestras propiedades digitales pueden recopilar tu ubicación para, por ejemplo, determinar si proporcionarte contenido, información y avisos que puedan ser requeridos por la ley según tu ubicación.

Los dispositivos móviles y navegadores suelen ofrecer a los usuarios la capacidad de ajustar la configuración relacionada con la ubicación. Si no deseas que recopilemos información específica sobre tu ubicación, puedes modificar los servicios de ubicación en la configuración de tu dispositivo móvil o navegador. No tenemos control sobre la configuración de tu dispositivo. Y ajustar esta configuración no elimina por completo la capacidad de otros para desarrollar información de ubicación sobre tu dispositivo.

RESEÑAS Y OTRO CONTENIDO QUE PROPORCIONAS

Nuestros sitios web pueden ofrecer foros accesibles públicamente o reseñas. Ten en cuenta que cualquier persona que acceda a estas áreas puede leer, recopilar y usar la información que proporciones.

CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN

Utilizamos tu información para operar y proporcionar las propiedades digitales que te ofrecemos. Algunos de estos propósitos incluyen:

Personalizar tu experiencia digital
Cumplir con pedidos y solicitudes de productos, servicios o información
Procesar devoluciones y cambios
Rastrear y confirmar pedidos en línea
Comercializar y publicitar productos y servicios
Realizar investigaciones y análisis
Prevenir e identificar fraudes y otras actividades ilegales
Participar en usos internos como el análisis de datos con el propósito de mejorar productos y servicios existentes y crear otros nuevos
Cumplir y hacer cumplir requisitos legales aplicables, obligaciones contractuales, estándares relevantes de la industria y nuestras políticas

INFORMACIÓN QUE PODEMOS COMPARTIR

No vendemos tu información personal a otros. Compartimos tu información solo de las formas que describimos a continuación. Podemos combinar o compartir información entre las empresas actuales o futuras de Distritech, incluidas afiliadas y subsidiarias.

Podemos compartir tu información con terceros para realizar servicios en nuestro nombre, como:

Cumplir con pedidos y entregar paquetes
Proporcionar atención al cliente y soporte técnico, incluido el mantenimiento de productos
Enviar comunicaciones de marketing y proporcionar servicios publicitarios
Personalizar la experiencia del cliente en nuestras propiedades digitales
Cumplir con servicios de suscripción
Realizar investigaciones y análisis
Procesar pagos con tarjeta de crédito
Detectar fraudes y otras actividades ilegales

También podemos compartir información personal en relación con ofertas de productos o servicios co-marcados (incluyendo compartir información personal con socios comerciales para validar ofertas). Además, podemos compartir información personal en relación con productos o servicios financieros relacionados con nuestro negocio, como proporcionar una línea de crédito.

A veces, es posible que se nos requiera compartir información personal por razones legales, por ejemplo, si estamos obligados a hacerlo por una regulación, orden judicial, citación u otro proceso legal. También podemos compartir información cuando creemos que es necesario cumplir con la ley o responder a una solicitud gubernamental, o cuando creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para protegernos a nosotros, a nuestros clientes o a otros.

Podemos compartir información personal en caso de una venta corporativa, fusión, adquisición, empresa conjunta, reorganización, desinversión, disolución, liquidación u otro evento similar.

PROTECCIÓN DE LA PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

No solicitamos ni recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años sin el consentimiento de los padres. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años sin el consentimiento de los padres, eliminaremos esa información de inmediato. Si crees que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado información personal sin el consentimiento de los padres, contáctanos como se especifica en la sección "Contáctanos" de esta política.

CÓMO PROTEGEMOS TU INFORMACIÓN

Diseñamos nuestros sistemas teniendo en cuenta tu seguridad y privacidad, pero también reconocemos que no podemos ni garantizamos la seguridad de la información transmitida a nosotros. Algunas de las formas en que trabajamos para proteger tu información incluyen:

Utilizamos protocolos y software de encriptación durante la transmisión de información desde tu navegador.
Seguimos el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS) al manejar datos de tarjetas de crédito.
Mantenemos salvaguardas físicas, electrónicas y de procedimiento en relación con la recopilación, almacenamiento y divulgación de información personal de los clientes. Nuestros procedimientos de seguridad significan que podemos solicitar verificar tu identidad antes de divulgarte información personal.
Es importante que protejas contra el acceso no autorizado a tu contraseña y a tus computadoras, dispositivos y aplicaciones. Recomendamos utilizar una contraseña única para tu cuenta que no sea utilizada para otras cuentas en línea. Asegúrate de cerrar sesión cuando termines de usar una computadora compartida.

TUS OPCIONES

En cualquier momento puedes:

Dejar de recibir correos electrónicos de marketing o promocionales, correos directos, llamadas telefónicas y comunicaciones de marketing móvil
Actualizar y corregir tu información personal
Desactivar tu cuenta
Solicitar la eliminación de la información que publicas en nuestras propiedades digitales; en algunos casos, es posible que no podamos eliminar tu contenido o información personal, en cuyo caso te informaremos si no podemos hacerlo y por qué

Para hacer cualquiera de estas cosas, avísanos por uno de estos métodos:

Sigue las instrucciones en un correo electrónico de marketing, correo directo o comunicación móvil que recibas de nosotros
Proporciona tu solicitud e información de contacto actual a través de la información de "Contáctanos" que aparece a continuación

PARA USUARIOS DE CALIFORNIA

Además de los derechos mencionados anteriormente, también puedes tener derecho, bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California, a solicitar información sobre la recopilación de tu información personal por nuestra parte, o acceder a ella o solicitar su eliminación. Si deseas hacer cualquiera de estas cosas, por favor contáctanos utilizando la información proporcionada en la sección "Contáctanos" a continuación. Dependiendo de tus elecciones de datos, ciertos servicios pueden estar limitados o no estar disponibles.

ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Es posible que necesitemos actualizar nuestra Política de Privacidad a medida que nosotros y nuestros clientes crecemos y evolucionamos. Si realizamos cambios importantes, le notificaremos por correo electrónico (enviado a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta) o mediante la publicación de un aviso en este sitio web antes de que el cambio entre en vigor, así como informarle sobre cualquier opción que pueda tener con respecto a estos cambios.

CÓMO CONTACTARNOS

Si tiene preguntas sobre esta política, envíenos un correo electrónico a ecommerce@distritech.com. Nos esforzamos por responder a todas las consultas y abordar cualquier inquietud de manera oportuna y adecuada.